Veel gestelde vragen

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Na het plaatsen van je bestelling wordt deze verwerkt en verzonden.


Levertijd: 1 werk dag

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code per e-mail.

Hoe werkt retourneren?

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgave van reden.

Na aanmelding heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.

Wie betaalt de retourkosten?

Retourkosten zijn in principe voor rekening van de klant Indien het product defect, beschadigd of verkeerd geleverd is, vergoeden wij de retourkosten volledig

Per product kan dit verschillen. Dit wordt duidelijk vermeld.

Voorwaarden voor retourneren

Retourzendingen moeten vooraf worden aangemeld via e-mail of Whats App Zonder aanmelding kan een retourzending niet worden verwerkt Het product dient, indien mogelijk, in originele staat en verpakking te worden geretourneerd

Kan ik een product ruilen?

Wil je een product ruilen voor een andere kleur of variant?
Neem dan vooraf contact met ons op via e-mail of WhatsApp. Wij helpen je graag verder.

Hoe neem ik contact op met de klantenservice?

E-mail: info@hollandsedingetjes.nl
WhatsApp: +31 6 57853369

Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.

Is winkelen bij Hollandse Dingen veilig?

Ja. Onze website is beveiligd met SSL (https).