Verzendbeleid
Levertijd
De indicatieve levering verschilt per product en herkomst:
Producten uit Nederlandse opslag
Verwerking: 1–2 werkdagen
Levering: 1–3 werkdagen
Producten uit internationale opslag
Verwerking: 1–2 werkdagen
Levering: 7–21 werkdagen
Omdat wij samenwerken met internationale leveranciers, kan de totale levertijd voor sommige producten gemiddeld 2 tot 3 weken bedragen.
Verzending
Producten worden rechtstreeks verzonden vanuit onze internationale leveranciers .
Hierdoor kunnen wij een breder assortiment aanbieden tegen scherpe prijzen.
Houd er rekening mee dat bij verzendingen van buiten de EU in sommige gevallen invoerrechten of douanekosten van toepassing kunnen zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.
Alle bestellingen worden verzonden met Track & Trace.
Track & Trace
Na verzending ontvang je per e-mail een Track & Trace-link.
Het kan 1–2 dagen duren voordat deze actief wordt.
Verzendkosten
Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen.
Niet thuis / vertraging
Als je niet thuis bent bij levering, zal het vervoerder het pakket opnieuw aanbieden of afleveren bij een afhaalpunt.
Bij vertraging kun je contact opnemen via e-mail of WhatsApp.
Wij helpen je bij het traceren van je bestelling.
Let op:
Indien je een geschil indient via Klarna terwijl het product aantoonbaar is geleverd en/of wij reeds ondersteuning bieden via onze klantenservice, behouden wij ons het recht voor om verdere stappen te ondernemen. Hieronder valt onder andere het inschakelen van een extern incassobureau en/of gerechtsdeurwaarder, waaronder bijvoorbeeld Syncasso.
In geval van een dergelijk geschil brengen wij €30 administratiekosten in rekening voor de behandeling en verwerking van het dossier. Deze kosten betreffen geen boete, maar een redelijke vergoeding voor de administratieve handelingen die voortvloeien uit het geschil.
Daarnaast kunnen eventuele buitengerechtelijke incassokosten en overige (gerechtelijke) kosten conform de wettelijke regeling op de klant worden verhaald.
Door het plaatsen van een bestelling en het afronden van de betaling via Klarna ga je akkoord met deze voorwaarden.
Deze bepaling is uitsluitend van toepassing op bestellingen die zijn betaald via Klarna of andere achteraf betaalmethoden.
Wij adviseren om bij vragen of problemen altijd eerst contact met ons op te nemen via telefoon, WhatsApp of e-mail, zodat wij het snel en correct kunnen oplossen en onnodige kosten kunnen voorkomen.
Contact & Bedrijfsinformatie
Hollandse Dingetjes
E-mail: info@hollandsedingetjes.nl
WhatsApp: +31 6 57853369
Website: https://www.hollandse-dingetjes.nl
KvK: 39098739
Land: Nederland